Банк «ВТБ» в Новоалтайске

Не могу онлайн перевести даже себе на карту в другой банк , отклоняют , блокируют переводы. На горячей линии сказали обращаться в офис банка. В выходные банк не работает. В чем проблема то? Я не миллионы перевожу , тем более это не кредитные средства , а личные Читать далее...

В 2010 году между мной и банком был заключен ипотечный договор с плавающей ставкой. В 2012 году я обратилась в суд с требованием признать пункт договора об изменении процентной ставки недействительным и суд признал мои требования законными и вынес Решение, что пункт договора об изменении процентной ставки является недействительным. Но банк ВТБ продолжает повышать ставку по ипотеке, никак меня об этом не уведомляя, звонят какие-то люди, говорят, что они из банка ВТБ и требуют погасить задолженность, мои возражения и ссылки на Решение суда просто игнорируются. Попросила письменное уведомление о повышении ставки по ипотеке - в ответ тоже молчание. К тому же в НБКИ внесли меня в черный список, несмотря на то что я ежемесячно вношу деньги на счет, согласно графику платежей. Написала заказное письмо с уведомлением, ответа снова не последовало. Остерегайтесь иметь дело с банком ВТБ, тут закон не соблюдают Читать далее...

Оформляла ипотеку в ВТБ — все прошло очень гладко. Процентная ставка хорошая, условия понятные, никаких скрытых платежей. Специалисты банка подробно объяснили каждый шаг, не было вопросов. Плюс понравился удобный онлайн-сервис для управления ипотекой. В общем, довольна. Читать далее...

Если банк ВТБ предлагает Вам заключить договор страхования с какой- нибудь страховой компанией и обещает очень высокие проценты- ЭТО ОБМАН. Если Вы уже заключили подобный договор, его срок истёк, а деньги Вам не возвращают и без объяснения причин постоянно переносят срок выплаты. Первое, что нужно сделать это написать обращение на официальном сайте Генеральной прокуратуру РФ, а потом ОБЯЗАТЕЛЬНО написать обращение на официальном сайте Центрального банка РФ. ЦБ РФ обяжет банк и страховую компанию дать Вам ответ на Ваше обращение, если в установленный срок ответ дан не будет, ЦБ РФ сам даст Вам ответ на Ваше обращение. В моем случае после того, как срок договора истёк, я обратилась в банк за выплатой, но 2 месяца меня водили " за нос" постоянно откладывая выплату. Тогда я написала обращение в Генеральную прокуратуру РФ, потом в Центральный банк России. После этого мне выплатили МОИ деньги которые я вложила 4 года назад, а через 3 недели выплатили проценты по договору. Будьте НАГЛЕЕ!!!!! Читать далее...

ВТБ банк, улица Коммунистическая 15 Я, являюсь постоянным клиентом ВТБ банка. Хочу выразить сердечную благодарность директору Агуловой Елене Николаевне и менеджеру Светлане, за доброе и внимательное отношение ко мне, как к клиенту. Такое отношение в наше время большая редкость. Вы поступаете так, как учил Иисус Христос: « Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами» (Евангелие Матфея 7 глава 12 стих). Уважаемые Елена Николаевна и Светлана, желаю вам хорошего здоровья, семейного благополучия и успехов в вашем благородном труде! С уважением, ваш клиент Ольга Ивановна. Читать далее...

Добрый день. Внезапно стали списывать за услугу нотификации. Заранее об этом не предупреждают, что вводят комиссии. Также, при выборе кэшбэка на транспортные услуги, с удивлением узнала, что оплата метрополитена это не транспортные расходы, хотя МСС совпадает, а"другие расходы"? Чтобы не выплачивать кэшбэк, наверное?))) Получить ответы через чат банка больше не возможно, т.к. очень бестолковый бот не понимает о чем его спрашивают и бросается общими ссылками, с оператором не соединяет Читать далее...

Выражаю огромную благодарность сотруднику втб банка Яковлевову Виктору. Доброжелательный человек, помог решить возникшую проблему.

Открывал аккредитив в ВТБ в Выборге не выдали ни одного документа, даже квитанции об оплате. Хотя это договор и положено 2 экземпляра банку и клиенту. Сказали аккредитив откроется в течение 3 дней (!). То есть ждать и не идти на сделку? ПОЗОР! Ни один банк так не работает! Все банки аккредитивы открывают моментально и всем дают подтверждающие документы! А если открыл, пошел сделку сдал на регистрацию, а клиент пришел сразу и отозвал аккредитив!? Вот и вся надежность! Позорище! Читать далее...

Посетила отделение банка в СПб на ул Большевиков 2 сказать ,что это ужас, ничего не сказать!!! Талон берется через аппарат , НО очередь совсем не соответствует электронному табло, так так сотрудник выкрикивает клиента . И получается по табло твой номер уже давно обслужили, по факту ещё ожидания мин 40. Дальше, по вопросу закрытия вклада, началось унижение моей личности с допросом куда и зачем мне нужны МОИ деньги. Персонал грубый, некомпетентный. Читать далее...

Взял автокредит в ВТБ, остался доволен. Оформление прошло быстро, одобрили за пару дней. Ставка нормальная, не самая низкая, но для моего случая подходит. Менеджеры вежливые, всё объяснили. Платёж удобный, а процесс подачи заявки через мобильное приложение — вообще удобно. Читать далее...