Дебетовые карты банка «Ренессанс Кредит» в Барнауле

Получила карту ДЕБЕТОВУЮ, сколько их было, НО такого... 3 УСЛУГИ, о которых ни слова никто не сказал, случайно, отключав смс ( ЗА 149 РУБЛЕЙ!!!! в Читать далее...

Получила карту ДЕБЕТОВУЮ, сколько их было, НО такого... 3 УСЛУГИ, о которых ни слова никто не сказал, случайно, отключав смс ( ЗА 149 РУБЛЕЙ!!!! в месяц), узнала о них, убрали. к дебетовке, ЗОЛОТОЕ смс и 2 страховки, ВЫ НЕ ПЕРЕРАБОТАЛИ ТАМ??????!!!!! оплатив несколько покупок, от 500 р уже обещался бонус от банка 1000 рублей. у другого банка тоже получала бонус, через 3 дня после покупки его перевели.. ( ДЛЯ ИНФО ДЛЯ РЕНЕССАНСА) мне же сказали ЖДИТЕ до 2507, это больше месяца... ну сижу.. жду, но что-то подозрительно за несколько дней позвонила- консультант взяла паузу- и ответила ЯКОБЫ она посмотрела и нашла меня в каком-то списке, просто ждите... ок.. ждала, 2507 закончилось и НИЧЕГО. Кстати, звонила я, тк чат у меня пропал... ( как увидела в отзывах на одном из сайтов... кто много задает вопросов- банк отключает им просто его. и О ДА)))))) это правда, ТАКОГО Я ЕЩЕ НЕ СЛЫШАЛА,НЕ ВИДЕЛА)))) в общем, позвонив 2607- мне сказали- а условие было, чтобы счетов ранее не было. и тут я ОФИГЕЛА- у вас текущий счет- я-то думала он с картой открылся, а консультант мне- от 2018 года..... я просмотрела реквизиты по счету- и да, от 2018 года................................................................. у меня был там вклад, я его закрыла, помню досрочно, и просила закрыть ВСЕ счета!!!!! из-за них же я пролетаю с бонусами ( который мне сказали-ждите), и чуть еще не встряла на свои деньги за ДОП услуги. закрываю ВСЕ,ВСЕ,ВСЕ.. и больше НИ НОГОЙ ТУДА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И ДРУГИМ СОВЕТУЮ ТОГО ЖЕ!!!!!!!!!!!!!! Скрыть

Противоречивость информации о комиссии за обслуживание карты вводит в заблуждение клиентов банка (возможно преднамеренно) Наличие комиссии зависит от Читать далее...

Противоречивость информации о комиссии за обслуживание карты вводит в заблуждение клиентов банка (возможно преднамеренно) Наличие комиссии зависит от выполнения двух условий (по остатку и сумме покупок). комиссия не взимается - если выполняется одно ИЛИ второе. комиссия взимается - если не выполняется одно ИЛИ второе. Противоречие. Если выполняется только одно из условий - комиссия и взимается и не взимается. Мои обращения в Банк понимания не нашли. Скрыть

Ренессанс - Кредит банк , достаточно странная организация . Взял в сентябре 2015 г. у них кредит наличными 70 т. р . , при этом содрали за страховку Читать далее...

Ренессанс - Кредит банк , достаточно странная организация . Взял в сентябре 2015 г. у них кредит наличными 70 т. р . , при этом содрали за страховку 10 т.р. , за проверку персональных . Так же оформил дебетовую карту . Платил до февраля 2016 г. без просрочек . З/п подзадержали , я в последний день платежа за кредит , сам звоню в отдел по работе с просроченной задолженностью , говорю , что задержка платежа будет не более 3-х дней . Хорошо записали . Перевожу себе на ДЕБЕТОВУЮ , еще раз подчеркивую дебетовую карту Ренессанс Кредит деньги , чтобы онлайн внести деньга на счет по кредитному договору , пытаюсь перевести на счет оплаты по кредиту , а она заблокирована , причем , что без предупреждения . Звоню по горячей линии , кроме хамства ничего. Звоню в отдел по работе с просроченной задолженностью " 0 " реакции . Единственно что отвечают " внесите платеж , мы разблокируем , имели право дебетовую вашу карту блокировать " Мой ответ был такой , что буду платить кредит за вычетом суммы которая на дебетовой карте . И кстати , перечитал договор по карте , кредитный договор , ничего подобного , что вам могут блокирнуть вашу дебетовую карту ! ЧТО САМОЕ ГЛАВНОЕ ВСЕ - РАВНО НА РЕПУТАЦИЮ БАНКА , САМ КЛИЕНТ ПРЕДЛАГАЕТ РЕШЕНИЕ , НЕТ БУДЕМ СТОЯТЬ НА СВОЕМ , Я В ШОКЕ , ПЕРВЫЙ РАЗ СТАЛКИВАЮСЬ С ТАКИМ " ПОФИГИЗМОМ " ЛИБО ТУГИЕ СОТРУДНИКИ , ЛИБО ЭТО НОРМА ! ! ! ОДНИМ СЛОВОМ " ШАРАЖКИНА КОНТОРА " ! Скрыть